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志愿者管理
志愿者是图书馆管理队伍的重要组成部分，既可以充分发挥志愿者的创造性和主观能动性，提高服务意识，同时也使图书馆更好地服务读者，宣传图书馆活动。本系统将志愿者管理统一纳入图书馆智慧服务平台进行管理，提高及志愿者素质并保证志愿活动的质量。
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积分管理
积分激励参与 积分系统与图书馆智慧服务平台全流程对接，读者在图书馆内的阅读行为可自动产生积分，并有专门的积分商城，读者可兑换相应礼品，形成良性互动。 规范借阅行为 违反图书馆的相关规定则消耗相应积分，以此约束读者行为。
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活动管理
充分利用社交媒体平台策划具有影响力的阅读活动 1. 提高读者的参与度 2. 提高图书馆资源利用率，扩大图书馆影响力 4. 培养读者良好阅读习惯 5. 建立书香中国，形成良好学术研究氛围 活动数据化信息管理 1. 线上线下活动统一管理 2. 根据产生数据对活动节点实施有效控制 3. 自动生成阶段性报告，使活动效果可视化
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